客戶(hù)概況
七月,擁著溫熏的夏風(fēng),沐著不息的蟬鳴,萬(wàn)物和青春都格外蓬勃。月下旬,圣能售后服務(wù)工程師抵達(dá)河南省平頂山市,此次合作的客戶(hù)是河南的某煤電有限公司,主營(yíng)煤炭加工和銷(xiāo)售、鐵路貨物運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)等,該公司采購(gòu)圣能3套
防爆電子皮帶秤,分別是ICS-ST(17A) 2 臺(tái),ICS-ST(14A) 1臺(tái),安裝
皮帶秤的主要目的是將煤通過(guò)皮帶輸送機(jī)運(yùn)至指定位置,在輸送的過(guò)程中計(jì)算出煤的重量,客戶(hù)對(duì)皮帶秤的計(jì)量精準(zhǔn)度和穩(wěn)定性要求比較高。
俗話(huà)說(shuō),溝通是建立人際關(guān)系的橋梁,正是由于雙方目標(biāo)明確、溝通到位,才有了全面合作的契機(jī),根據(jù)客戶(hù)安裝現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)概述,結(jié)合圣能售后服務(wù)工程師的實(shí)地勘察,很快就制定了方案,選定皮帶秤安裝位置,雙方通力合作,遇事找法,有效解決問(wèn)題,在該項(xiàng)目相關(guān)工作人員的密切配合下,皮帶秤現(xiàn)場(chǎng)安裝工作非常順利,并提前完成安裝于調(diào)試任務(wù)。圣能售后服務(wù)工程師本著為客戶(hù)服務(wù)的態(tài)度,守護(hù)著設(shè)備的生命周期,不僅認(rèn)真完成了皮帶秤的現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試與效驗(yàn),還對(duì)該企業(yè)相關(guān)工作人員展開(kāi)了一系列培訓(xùn)和日常維護(hù)指導(dǎo),這一舉動(dòng),贏得了該企業(yè)員工一致好評(píng)。
項(xiàng)目概況
輸送物料:煤
設(shè)備型號(hào):ICS-ST(17A) 2 臺(tái),ICS-ST(14A) 1臺(tái)
設(shè)備數(shù)量:3套
設(shè)備優(yōu)勢(shì):
ICS-ST(17A)電子皮帶秤配有4只高精度稱(chēng)重傳感器,四只托輥雙杠桿式結(jié)構(gòu),能夠有效境地物料堆積、皮帶跑偏等因素帶來(lái)的不良影響,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),在同等情況下,長(zhǎng)期計(jì)量精度更穩(wěn)定,稱(chēng)量效率更高,對(duì)煤礦井下存在爆炸性氣體、粉塵等防爆要求較高的危險(xiǎn)場(chǎng)合效果更優(yōu)。
ICS-ST(14A) 電子皮帶秤采用四托輥全懸浮式稱(chēng)重結(jié)構(gòu),整體不受托輥摩擦力、皮帶和物料運(yùn)行的水平分力的影響,減少邊界效應(yīng)誤差,對(duì)稱(chēng)重需要測(cè)量的垂直力感應(yīng)更迅速,消除支點(diǎn)造成的誤差,無(wú)耳軸支點(diǎn)和運(yùn)動(dòng)部件,安裝方便易維護(hù),能夠滿(mǎn)足貿(mào)易結(jié)算或計(jì)量較高的需求。
客戶(hù)反饋
圣能通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)成員之間的凝聚力,各部門(mén)銜接有序,從技術(shù)、銷(xiāo)售到售后,通過(guò)細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)考察和耐心溝通,他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和專(zhuān)業(yè)快速的服務(wù),以及高質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),都讓我們贊許有加,同時(shí)也讓我們有信心與圣能建立更持久的合作。